Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales OPTICENTRO utiliza y protege la información que los usuarios proporcionan al hacer uso de este sitio web y de nuestros formularios de contacto. OPTICENTRO asume el compromiso de garantizar que la privacidad de sus datos esté protegida en todo momento.

1. Información que Recopilamos

A través de nuestra página de aterrizaje, podemos solicitar información personal de contacto, la cual incluye de manera enunciativa pero no limitativa:

• Nombre completo
• Número de teléfono o WhatsApp
• Dirección de correo electrónico
• Preferencias de sucursal y motivos de contacto

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines operativos y de atención:

• Gestión, coordinación y recordatorio de citas y solicitudes de agendamiento.
• Comunicación directa con el cliente para resolver dudas relacionadas con nuestros servicios, productos y atención general.
• Envío de notificaciones a través de WhatsApp, las cuales pueden ser utilizadas o podrán ser usadas para la confirmación de citas, actualizaciones sobre productos o información empresarial relevante de la marca.

Bajo ninguna circunstancia la información recopilada será utilizada para fines distintos a los descritos, ni para campañas de marketing masivo no solicitadas.

3. Almacenamiento, Resguardo y Confidencialidad

Toda la información proporcionada por los usuarios se encuentra estrictamente resguardada bajo los protocolos y políticas de seguridad interna de OPTICENTRO. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de sus datos personales.

4. No Cesión a Terceros

OPTICENTRO garantiza que los datos personales recabados en este sitio web no serán vendidos, alquilados, transferidos ni compartidos con terceros bajo ningún concepto o circunstancia, salvo requerimiento legal expreso emitido por la autoridad competente bajo el régimen de Bolivia.

5. Consentimiento Informado

Al completar y enviar sus datos a través de los formularios habilitados en nuestra landing page, el usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado de forma libre, expresa e inequívoca los términos estipulados en esta Política de Privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de su información con los fines aquí detallados.

6. Modificaciones a la Política de Privacidad

OPTICENTRO se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente política en cualquier momento para adaptarla a novedades operativas o internas. Cualquier cambio será debidamente publicado en este mismo sitio web.

7. Contacto y Atención al Cliente

Para cualquier consulta, aclaración, duda o solicitud relacionada con el manejo de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través del número telefónico +591 69093002 o apersonarse directamente a nuestra sucursal Ventura Norte, ubicada en el Cuarto Anillo, antes del Ventura Mall Norte, Santa Cruz, Bolivia.